DÉCALARTION D’ACCESSIBILITÉ
B&M s’engage à rendre ses sites internet, intranet, extranet et ses progiciels accessibles (et ses applications mobiles et mobilier urbain numérique) conformément à l’article 47 de la loi n°2005-102 du 11 février 2005.
Cette déclaration d’accessibilité s’applique à www.bmstores.fr et s’appuie sur les résultats d’audit accessibles ici : https://ara.numerique.gouv.fr/audits/Jkr-PHBHc0L5qT4HBAQX2/synthese
État de conformité
B&M (www.bmstores.fr) est non conforme avec le référentiel général d’amélioration de l’accessibilité (RGAA), version 4 en raison des non-conformités et des dérogations énumérées ci-dessous.
Résultats des tests
L’audit partiel de conformité en 25 points réalisé par Overscan révèle que :
25% des critères du RGAA version 4 sont respectés (5 critères sur 20 applicables) sur l'échantillon de pages testées, soit 75% de points non conformes.
L’échantillonnage testé représente les pages principales du site (liste exhaustive fournie plus bas).
Contenus non accessibles
Non-conformités
Dans les problématiques principales, nous citerons :
● Toutes les images ou médias ne disposent pas d’alternative textuelle.
● La structure du site ne permet pas une lecture organisée des pages.
● Des liens ou des boutons ne sont pas ou mal labellisés.
● Le thème en place génère de la redondance et des biais lors des écoutes audio ou de la désactivation du style car il ne gère pas convenablement le responsive du site, et cela cause des soucis lors de la lecture par des outils d’accessibilité externes.
Pour une liste plus exhaustive des non conformités, se reporter au résultat d’audit donné en début de déclaration.
Dérogations pour charge disproportionnée
Les documents des rappels produits ou les notices / documents spécifiques éventuels de certains produits sont au format PDF. Il est cependant possible d’en demander un exemplaire texte par courriel.
Contenus non soumis à l’obligation d’accessibilité
● La carte géographique des magasins (liste et détail des magasins).
● Les documents PDF des rappels produits (une demande par mail peut nous être adressée).
Établissement de cette déclaration d’accessibilité
Cette déclaration a été établie le 21/05/2025. Elle a été mise à jour le 21/05/2025.
Technologies utilisées pour la réalisation du site
Le site est basé sur le CMS Prestashop accompagné d’un thème et de modules régulièrement tenus à jour. Les principales technologies retenues par ces composants sont les suivantes :
- PHP
- HTML
- CSS
- Javascript
- MariaDB (base de données)
D’autres technologies peuvent être employées par des modules ou le thème dans le cadre de leurs librairies de code respective.
Environnement de test
Les vérifications de restitution de contenus ont été réalisées sur les navigateurs suivants :
● Chrome et VoiceOver ainsi que le narrateur Windows
● Edge et le narrateur Windows
Outils pour évaluer l’accessibilité
● inspecteur de code
● extension “RGAA Checker” pour Google Chrome
Pages du site ayant fait l’objet de la vérification de conformité
● Accueil
● Liste produits
● Détail d'un produit
● Détail d'un magasin
● Contact
Retour d’information et contact
Si vous n’arrivez pas à accéder à un contenu ou à un service, vous pouvez contacter le responsable des contenus de B&M pour être orienté vers une alternative accessible ou obtenir le contenu sous une autre forme. Pour ce faire, vous pouvez soit :
● Envoyer un message depuis le formulaire de contact ;
● Contacter accueil.client@bmstores.fr
Voies de recours
Si vous constatez un défaut d’accessibilité vous empêchant d’accéder à un contenu ou une fonctionnalité du site, que vous nous le signaliez et que vous ne parveniez pas à obtenir une réponse de notre part, vous êtes en droit de faire parvenir vos doléances ou une demande de saisie au Défenseur des droits.
Plusieurs moyens sont à votre disposition :
● Écrire un message au Défenseur des droits
● Contacter le délégué du Défenseur des droits dans votre région
● Envoyer un courrier par la poste (gratuit, ne pas mettre de timbre) :
Défenseur des droits
Libre réponse 71120
75342 Paris CEDEX 07